よくある質問

トップ
よくある質問

Ｑ．	お支払い方法はどんな方法がありますか？
Ａ．	原則的には作業完了後に現金ですが急なことゆえ持ち合わせがないことも考えられますので後日振り込みなど柔軟に対応します。カード決済にも対応しています(visa,master、amex）
Ｑ．	本当にどんな現場でも清掃してもらえますか？
Ａ．	まごのては特殊清掃の専門会社です。今までやれなかった現場は1件たりともありません。
Ｑ．	一次消臭を行った後どれぐらいの期間臭いは止まりますか？
Ａ．	腐敗体液がどこまで浸透しているか、どれだけ臭い粒子が付着してるかによります。一次処理の際に詳しくご説明します。
Ｑ．	完了後に見積以上の金額になることはありますか？
Ａ．	まごのてではいかなる作業開始前にも料金確約書を交付しております。ただし想定外の事態があり追加となる場合は事前に相談の上実施します。
Ｑ．	女性スタッフに施工していただきたいのですが可能ですか？
Ａ．	一次処理や清掃の部分は男性スタッフで行うのが基本です。その後の遺品整理や貴重品捜索は女性スタッフを交えた編成で行います。
Ｑ．	完了後にアパートオーナーから不十分だと言われてるのですが・・・
Ａ．	必要であれば事前にどこまでの作業を行いどういう形になるのかご説明します。これを行っていれば終了後にこのような事態は避けることができますが、もし起こった場合は対応します。