特殊清掃|孤独死や事件事故のあった部屋の清掃業者|23区内最短60分

東京都葛飾区1DKアパート孤独死、死後14日の特殊清掃

一次処理で汚染された布団の撤去とウジ、ハエの処理、消臭を行い遺族が入室できる状態にしたが、体液がかなり広がっておりフローリングの解体が必要と判断した。遺族が貴重品捜索を行う時間を考慮し翌々日に家財撤去と床下処理を行いました。所有物件だったたため内装解体にた関しては特に許可等は必要なし、後日弊社紹介の不動産会社にて売却しました。


一次処理費用:37000円、家財撤去費用:175000円、床下防臭処理:55000円、オゾン脱臭:25000円　総額:292000円

東京都練馬区戸建て自死、死後2ヵ月(推定)の特殊清掃

 

戸建てで周囲との交流もほとんどなかったため発見が遅れた。一次処理で汚染物の処理とウジ、ハエの処理、一次消臭を行いました。

孤独死現場で共通してることですが、部屋が若干荒れ気味であることが多い、東邦大学看護学部の岸恵美子教授は地域社会との交流断絶やセルフネグレクトなど根本から見直す必要があると警鐘を鳴らしている。

一次処理:50000円　後日遺品整理作業:470000円　

東京都世田谷区2DKマンション孤独死、死後7日の特殊清掃

 

連絡がつかないことを不審に思った遺族が訪問し発覚しました。幸いにして発見も早く、遺体痕もベッド上だけであったことからフローリングなどに汚染はありませんでした。多少のゴミはあったものの家財は少なくすべての作業を即日行い、明け渡せるようにしました。

作業費トータル:250000円

神奈川県川崎市、玄関で自死10日の特殊清掃

 

玄関での自死だったため腐敗体液が外廊下に遺漏し発覚、他の住人の通路でもあるため早急な対処が必要であった、玄関から廊下に掛けて汚染痕の処置を一次処理で行い遺族が到着後家財の撤去と水回りのクリーニングを行った

一次処理:30000円　家財撤去と水回りクリーニング、防臭処理　95000円

遺族が遠方だったためファーストコンタクトは管理会社であった、管理会社は早急な対応を求めたが支払い責任があいまいだったため初動が2時間程度遅れた、一次処理分は管理会社が立替て施工となった

千葉県市川市1Kアパート孤独死、死後1ヵ月トイレ内の特殊清掃

 

近隣へ異臭漏れしていたことから発覚、完全にトイレ内のみであったことから一次処理だけでなく完全に施工

汚染物除去、トイレクリーニング、CF剥がしと下地防臭、ドア枠解体、除菌消臭

作業費用:55000円

後日遺族が遺品整理後家財の撤去を行った

築40年以上でで亡くなった方も20年以上住んでいたにもかかわらず物件オーナーは
遺族に対し内装全改装を要求、この件で2件の退去が発生したため1年分の家賃保証と資産価値下落分をも要求、1年以上揉めた後にオーナー要求の1割程度で決着

埼玉県川口市2DKマンション孤独死、死後3週間の特殊清掃

孤独死現場ではこのようにゴミ部屋状態になってることは珍しくなく、むしろこちらのほうが多いのではないかとの印象です。この場合も廊下から部屋にかけてゴミが散乱している状態でした。まごのてはゴミ屋敷片付けで実績が豊富です。このようにゴミがあっても問題なく作業を行います。

一次処理:60000円　遺品整理、家財撤去:320000円　除菌消臭:35000円
 

千葉県稲毛区2DK団地で孤独死、死後10日

真夏に孤独死死後10日で発見されたと管理会社から一報が入った、遺族は遠方のためある程度一任されてるのですぐにニオイを止めてほしいとの依頼でした。
床には腐敗体液が溜まっておりそこにウジがうごめきニオイレベルもひじょうに高いものであった、近隣への異臭漏れも激しくエレベーターを降りた途端察知できるレベルであった。

一次処理:50,000円　家財撤去:317,000円 防臭処理:100,000円
総合計:467,000円

一次処理後遺族が到着し3日間かけて遺品整理をしたそうです、その間は遺体痕を見ることもなく異臭に悩まされることなく遺品整理ができたということでした。一次処理から10日後に家財撤去と防臭を行ったがその時点ではニオイ戻りが起こっており床下コンクリートのみならず壁の石膏ボードも腐敗体液を吸い上げていました、それらを処理しオゾンを2日燻蒸し完了としました。
 

【特殊清掃をご依頼くださったお客様の声】

台東区にお住まいの20代男性 妹の住むマンションの清掃をしていただいてありがとうございました。本当に突然のことでしたので、全く気持ちの整理がつかない状態でしたが、まごのてさんの作業によって僕の心の整理がついたようにも思います。 両親は、数年前に亡くなりましたので、それからは僕が妹の兄であり親代わりとして見てきたつもりです。でもまさかそんなことになるなんて、思ってもみませんでした。 妹は亡くなる前、仕事のことでとても悩んでおり、うつ状態でした。夜眠ることができなくて、病院からもらった睡眠剤を飲んで眠るようにしていましたが、それでも眠れないことが多かったようです。 僕は仕事が忙しく、なかなか会いに行けませんでしたが、たまに妹から「眠れない」と連絡があり、話を聞いてやることもありました。 妹が住んでいるマンションの管理人さんから連絡があり、妹の部屋から異臭がする、とのことでした。すぐに駆けつけてみると、妹はベッドの上で変わり果てた姿となっていました。 僕はそれから数時間の間、どのようにしていたのか全く覚えていません。気がついた時には警察が来ておられ、色々なことを確認されていました。 妹の寝床の周りにはたくさんの睡眠薬がありましたので、おそらくは過剰服薬（オーバードーズ）だろうと話しておられました。 警察は「事件ではなく、自殺でしょう」と話されていましたが、僕は自殺とは思っていません。おそらく眠れなくて、たくさん薬を飲みすぎてしまったんだと思います。 そんな気持ちを察してか、清掃と遺品整理に来られたまごのてさんには、本当に配慮していただきました。部屋は大変な状況でしたが、とても綺麗にしてくださいました。そして僕自身に頑張って生きていかなければならない、と思えるきっかけを作って下さいました。

特殊清掃をご依頼いただいたお客様の声 千代田区に住む50歳の女性 この度は、父が住んでいたアパートのとても大変な掃除をしていただき、 本当にありがとうございました。 父は母が亡くなってからこのアパートで一人暮らしを永らくしていましたが、介護サービスを受けながら、先日まで元気に暮らしていました。 娘の私は近くに住んでいますので、月に何度か覗くようにしていましたが、元気に暮らしているので安心していました。 先日警察から電話があり、「自宅のこたつで亡くなっているのが発見された」という旨の内容を聞いた時には、目の前が真っ白になりました。10日ほど前にはあれだけ元気だったのに・・・。 警察の方がおっしゃるには、本人はこたつの中で寝ており、そのまま脱水症状となって、心筋梗塞を起こしたようです。こたつのスイッチがつけっぱなしになっていましたので、父の遺体の損壊がとても激しく、部屋の中は何ともいえない匂いが立ち込めていました。 こたつの下の床下まで、体内からの浸出液が滲んでおり、とても大変な清掃だったと思います。嫌な顔ひとつせず、私たちの気持ちまで配慮していただきました。 また清掃だけではなく、遺品整理まで一緒にしてくださったのは本当に助かりました。父のの荷物をどうすればいいんだろうと途方に暮れていました。警察に相談するとまごのてさんを教えてくださったので不安な気持ちで連絡しましたが、とても丁寧に対応していただきました。 本当に感謝してもしきれません。

特殊清掃をご利用いただいたお客様の声 千葉県柏市に住む50代の男性 この度は自宅の清掃をしていただき本当にありがとうございました。亡くなった息子も喜んでいることだと思います。 息子は大学生でしたが、友人との人間関係に悩み、体調が優れずにいました。ここ1年ほどは学校にも行けず、部屋に引きこもっている毎日でした。 月に一度は精神科に通うために診察に付き合っていましたが、それ以外はあまり関わらない方が良いかと思い、そっとしておりました。 亡くなったことが分かった日は、あまりに物音がしないのが不審に思い、部屋を覗こうと思ったのです。 部屋の内側から扉にガムテープが貼ってあり、なかなか入ることできませんでしたが、ベットの上で血まみれになりながら倒れている息子を見つけました。手首を切ったようです。 警察からは死後10日ほど経過しているといわれました。自殺とのことでした。全く気付かなかったことに、父親としての自分が情けなくなりました。 部屋の中はすごい臭いが立ち込めていましたが、何もする気になれず、亡くなってから一週間ほど経ってようやく我に返り、まごのてさんに依頼することになりました。 亡くなってから相当時間が経ってからの依頼で、異臭もさらにきつくなっている状態でしたが、丁寧に対応していただいたまごのてさんには本当に感謝しています。 失意の中でしたが、これでようやく前を向いて歩いていく気持ちにもなれました。

出来るだけ早く発見できるシステム作りが急務

特殊清掃のご依頼で一番多いのは孤独死です。東京都の場合だけでも去年1年間でおよそ3000件以上発生しています。その中でも1週間以上発見が遅れた例は70%近くにも及びます。

核家族化や未婚率の高さなど、今後まますます増加すると思われます。人の体ですからいつ変異するかわからず誰にも看取られない最期を迎えるのはある意味仕方ないかもしれませんが、早期に発見できるシステム作りは必要だと感じます。また、その可能性の高い高齢者にたいしては孤独死を予防する対策も急務と感じます。

東京都監察医務院の統計

テレビ朝日ニュース